Verzendbeleid
De levering gebeurt in België door Bpost en in Nederland door DPD. Hiervoor betaalt de klant additionele kosten, zoals vermeld in de bestelprocedure.
Tenzij anders overeengekomen of uitdrukkelijk anders bepaald, worden de goederen aan de woonplaats of het postpunt van de klant geleverd binnen 5 weken na ontvangst van de bestelling. De levertermijn bedraagt ongeveer 1-4 weken, maar kan oplopen tot maximum 5 weken omwille van het feit dat de producten zelfgemaakt zijn. Embriz zal redelijke inspanningen leveren om de geschatte levertermijn te halen, maar kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen buiten haar controle.
Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moeten door de klant onverwijld worden gemeld aan Embriz.
Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over op de klant vanaf hij (of een door hem aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in bezit heeft gekregen. Het risico gaat echter al over op de klant bij levering aan de vervoerder, als de vervoerder van de klant de opdracht heeft gekregen de goederen te vervoeren en deze keuze niet door Embriz was geboden.